DATENSCHUTZHINWEISE FÜR DEN ESSO NEWSLETTER UND DIE GEWINNSPIELE FÜR NEWSLETTER-ABONNENTEN
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Die ESSO Deutschland GmbH (im Folgenden „Esso“, „wir“, „uns“) freut sich über Ihr Interesse an dem Bezug des Esso Newsletters im Esso Bonus Programm (im Folgenden „Newsletter“). Esso nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Esso wird daher bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bereitstellung des Newsletters und der Durchführung der Gewinnspiele für Newsletter-Abonnenten die einschlägigen datenschutzrechtlichen Gesetze und Vorgaben einhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Diese Datenschutzhinweise beschreiben die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Esso im Zusammenhang mit der Versendung des Newsletters sowie der damit verbundenen Bereitstellung von Kundenangeboten, wie z.B. persönlichen Rabattgutscheinen. Sie richtet sich an die Empfänger des Newsletters.
Esso bietet Empfängern des Newsletters die Möglichkeit, an Gewinnspielen teilzunehmen. Falls Sie sich für eine Teilnahme an den Gewinnspielen entschieden haben, beschreiben diese Datenschutzhinweise die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Esso im Zusammenhang mit der Durchführung der Gewinnspiele.
Der Newsletter und die Gewinnspiele richten sich an ein allgemeines Publikum und sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir verarbeiten daher nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kunden unter 18 Jahren in diesem Zusammenhang. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, nutzen Sie den Newsletter bitte nicht, nehmen Sie nicht an den Gewinnspielen teil und stellen Sie uns keine personenbezogenen Daten bereit.
Inhaltsübersicht
1. Kontaktdaten des Verantwortlichen und der Datenschutzbeauftragten
2. Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
3. Automatisierte Entscheidungsfindung
4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
5. Internationale Datentransfers
6. Ihre Rechte
7. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
1. Kontaktdaten des Verantwortlichen und der Datenschutzbeauftragten
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Newsletters und der Durchführung der Gewinnspiele für Newsletter-Abonnenten ist:
ESSO Deutschland GmbH
Ericusspitze 2,
D-20457 Hamburg
E-Mail: customercare-ece@exxonmobil.com
Die Datenschutzbeauftragte von Esso erreichen Sie
unter EUUKDataProtectionOfficer@exxonmobil.com.
2. Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
2.1 Registrierung und Zusendung des Newsletters
Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Sie als Empfänger des Newsletters zu registrieren sowie Ihnen den Newsletter zuzusenden. Im Rahmen der Registrierung Ihres Abonnements erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen im Anschluss an Ihre Registrierung den Newsletter regelmäßig zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung in den Erhalt des Newsletters (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ihre Daten werden für diesen Zweck solange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wir das Esso Newsletter-Programm einstellen.
Wenn Sie im Rahmen der Anmeldung für den Newsletter angegeben haben, dass Sie DeutschlandCard Kunde sind, werden wir Ihre E-Mail-Adresse auch an die Firma DeutschlandCard GmbH („DeutschlandCard“) weiterleiten. Diese Datenweiterleitung dient dem Zwecke, dass DeutschlandCard Ihnen keine weiteren Werbe-Newsletter mit dem Hauptziel zusendet, Ihnen das Esso Newsletter-Programm anzubieten.
DeutschlandCard wird die Information, dass Sie sich beim Esso Newsletter-Programm angemeldet haben, umgehend wieder löschen, sobald ein entsprechender Abgleich mit der Versandliste von DeutschlandCard Newslettern abgeschlossen ist und ein entsprechender Vermerk aufgenommen wurde, dass DeutschlandCard Ihnen keine weiteren Informationen über das Esso Newsletter-Programm zukommen lassen wird.
Rechtsgrundlage für die Weiterleitung Ihrer E-Mail-Adresse an DeutschlandCard ist unser berechtigtes Interesse daran, zu vermeiden, dass Sie durch DeutschlandCard aufgefordert werden, sich für den Newsletter anzumelden, obwohl Sie bereits angemeldet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.2 Rabattgutscheine
Der Newsletter kann unter Umständen digitale Rabattgutscheine enthalten, die von der Firma Lekkerland SE bereitgestellt werden. Diese Gutscheine können Sie an den teilnehmenden Tankstellen der Marke Esso in Deutschland zum Bezahlen bezogener Waren verwenden.
Jeder Gutschein ist mit einer eindeutigen Seriennummer versehen. Wir speichern diese Seriennummer, wenn wir Ihnen über den Newsletter Gutscheine zur Verfügung stellen. Wenn Sie einen der Gutscheine einlösen, informiert uns Lekkerland darüber, welche Seriennummer der jeweils eingelöste Gutschein hat. Wir verwenden diese Informationen, um abzugleichen, welche Gutscheine eingelöst wurden und zur Rechnungskontrolle der entsprechenden Lekkerland-Rechnungen. Neben dem Zweck der Rechnungskontrolle verwenden wir diese Informationen auch, um festzustellen, ob Sie die Ihnen zugesandten Rabattgutscheine eingelöst haben, und dies bei der Versendung künftiger E-Mails mit Informationen über Produkte und Aktionen zu berücksichtigen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zweck der Rechnungskontrolle ist unser berechtigtes Interesse daran, die von Lekkerland gestellten Rechnungen zu überprüfen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zweck der Feststellung, ob Sie die Ihnen zugesandten Rabattgutscheine eingelöst haben, ist unser berechtigtes Interesse daran, diese Information bei der Versendung künftiger E-Mails zu berücksichtigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Versendung von E-Mails erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung in den Erhalt des Newsletters (siehe oben Ziffer 2.1).
Die Rabattgutscheinnummern und die Informationen über die Gutscheineinlösungen löschen wir nach einem Jahr.
2.3 Gewinnspiele
Wie eingangs erwähnt bietet Esso Abonnenten des Newsletters unter Umständen die Möglichkeit, an Gewinnspielen teilzunehmen.
Im Rahmen einer Teilnahme an einem dieser Gewinnspiele verarbeiten wir die E-Mail-Adresse der Teilnehmer. Wir verwenden diese Daten, um das Gewinnspiel durchzuführen.
Im Fall eines Gewinns verwenden wir die E-Mail-Adresse der Teilnehmer, die als Gewinner ausgelost wurden, um ihnen jeweils eine Gewinnbenachrichtigung zuzusenden.
Im Fall eines Gewinns verarbeiten wir zudem den vollständigen Namen, die postalische Adresse und das Alter der Gewinner, die von den Gewinnern angeben werden, wenn sie den Gewinn annehmen. Wir verarbeiten diese Informationen zum Zweck der Zustellung des Gewinns sowie zur Prüfung des Mindestalters von 18 Jahren.
Die im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen und verarbeiteten Daten der Teilnehmer werden für den Fall von Rückfragen sowie zur Abwicklung des Gewinnspiels für eine Dauer von längstens 6 Monaten nach Abschluss der Gewinnübergabe gespeichert und im Anschluss gelöscht.
Sollte für die Gewinnabwicklung eine längere Speicherdauer der Gewinner erforderlich sein, so werden die Daten der Gewinner für den erforderlichen Zeitraum gespeichert und nach der vollständigen Abwicklung des Gewinns gelöscht.
Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels und des dem Gewinnspiel zugrundeliegenden Teilnahmevertrags zwischen der Esso Deutschland GmbH und dem jeweiligen Teilnehmer bzw. der Gewinnausschüttung gegenüber dem jeweiligen Gewinner. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
2.4 Längere Speicherdauer im Einzelfall
In Abweichung von den oben genannten Speicherdauern kann es ausnahmsweise zu einer längeren Speicherdauer kommen, wenn hierfür ein Erfordernis besteht. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen) kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
2.9 Kontakt/ Feedback/ Anfragen
Im Rahmen Ihrer Anfragen, Ihres Feedbacks oder sonstiger Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Kontaktinformationen, Inhalt Ihrer Anfrage und sonstige Informationen, die Sie uns übermitteln), um Ihr Anliegen bearbeiten und beantworten zu können. Hierfür und zur Behebung eines Fehlers kann die Weitergabe dieser Daten an unsere Servicedienstleister erforderlich sein. Soweit erforderlich haben wir diese über eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen verpflichtet. Wir speichern Ihre Daten solange, wie es für die Beantwortung und Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, sowie darüber hinaus im Rahmen der gesetzlich angeordneten Aufbewahrungsfristen und geltenden Verjährungsregelungen.
3. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 Abs. 1 DSGVO findet nicht statt.
4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Wahrnehmung von Aufgaben im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Newsletters bzw. der Durchführung der Gewinnspiele. Diese haben dabei Zugang zu personenbezogenen Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Im Einzelnen gibt Esso Daten an die folgenden Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern weiter: IT-Dienstleister (RAPP Ltd.), Kooperationspartner (DeutschlandCard GmbH), Anbieter von Marketingservices (Ehrenberg 360° GmbH) und andere Dienstleister.
Bestimmte Empfänger verarbeiten die an sie übermittelten Daten in unserem Auftrag und entsprechend unserer Weisung. Bevor personenbezogene Daten an solche Dienstleister weitergegeben werden, treffen wir eine schriftliche Vereinbarung, die diese unter anderem dazu verpflichtet: (1) keine unberechtigten weiteren Offenlegungen der personenbezogenen Daten vorzunehmen; (2) die personenbezogenen Daten nur für die angegebenen Zwecke und nur gemäß den von Esso erteilten Weisungen zu verwenden; (3) die personenbezogenen Daten nur so lange zu speichern, wie dies zur Durchführung der jeweiligen Zwecke, zum Schutz der Unternehmensinteressen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; und (4) angemessene und verhältnismäßige Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.
Unter bestimmten Umständen, z.B. wenn es das Gesetz oder ein Gerichtsverfahren erfordert oder um unsere Rechte zu verteidigen, werden wir im erforderlichen Umfang Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte, wie zum Beispiel zuständige Behörden oder zur Verschwiegenheit verpflichtete externe Berater und Rechtsanwälte weitergeben.
5. Internationale Datentransfers
In einigen Fällen übermitteln wir personenbezogene Daten, die durch die DSGVO geschützt sind, in Länder, die nicht Mitglied der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind ("Drittländer"). Diese Übermittlung erfolgt vorbehaltlich geeigneter Garantien, die ein Datenschutzniveau gewährleisten, welches das Datenschutzniveau der DSGVO nicht untergräbt.
Insbesondere werden wir personenbezogene Daten nur dann übermitteln, wenn die Europäische Kommission in einem "Angemessenheitsbeschluss" (Art. 45 DSGVO) festgestellt hat, dass das Drittland, ein Gebiet oder ein oder mehrere bestimmte Sektoren innerhalb dieses Drittlandes ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Eine Liste der Drittländer, für die die Europäische Kommission Angemessenheitsbeschlüsse erlassen hat, finden Sie auf ihrer Website unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor, übermitteln wir personenbezogene Daten nur dann in ein Drittland, wenn andere angemessene Garantien gelten, wie z. B. Standardvertragsklauseln ("SCCs") (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bei internationalen Datentransfers an Dritte oder unsere Binding Corporate Rules ("BCR") (Art. 46 Abs. 2 lit. b, Art. 47 DSGVO) bei internationalen Datentransfers innerhalb der ExxonMobil Unternehmensgruppe.
Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage von SCCs in ein Drittland übermitteln, werden wir von Fall zu Fall prüfen, ob das Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, wobei die Umstände der Übermittlung sowie geeignete zusätzliche Maßnahmen berücksichtigt werden. Wir werden personenbezogene Daten nur dann übermitteln, wenn wir feststellen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Betroffene Personen können von Esso eine Kopie der geeigneten Garantien für die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten erhalten, indem sie eine Anfrage unter der in Abschnitt 6 genannten Kontaktadresse stellen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Esso. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie zudem das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Wenn Esso Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholt, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sie haben zudem das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, soweit diese auf unserem berechtigten Interesse beruht. Esso verarbeitet Ihre vom Widerspruch erfassten personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eines Ihrer sonstigen genannten Rechte ausüben möchten, teilen Sie uns dies gerne unter data.privacy.office@exxonmobil.com mit. Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters können Sie über den Abmeldungs-Link widerrufen, der am Ende eines jeden Newsletter enthalten ist.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
7. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen vornehmen, werden wir die Änderungen an dieser Stelle veröffentlichen und das Änderungsdatum aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
Stand: 06.02.2025